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Comercio Electrónico (e-Commerce)

Le ofrecemos soluciones de Comercio Electrónico (e-Commerce) adecuadas a su empresa y presupuesto.

En EDYDSI tenemos especialistas en diseño y desarrollo de proyectos de Comercio electrónico quienes le podrán asesorar de manera profesional sobre como satisfacer sus necesidades y las de sus clientes a través del E-Commerce.

Le ayudamos a aprovechar las oportunidades que ofrece Internet como canal de ventas. Una tienda de Comercio Electrónico es un escaparate abierto las 24 horas del día, los 365 días del año, lo que te permitirá maximizar la rentabilidad de tu negocio.

La globalización comercial es un hecho, en EDYDSI le asesoramos de forma personalizada sobre como ampliar el mercado de su empresa, ¿Qué tipo de Comercio Electrónico es el más adecuado para cumplir tus objetivos empresariales? ¿Necesitas ayuda para poner en marcha tu negocio en Internet? Damos soluciones a cada fase, desde la idea hasta el desarrollo del proyecto, pasando por el diseño, puesta en marcha y promoción.

Si  necesitas una tienda de Comercio Electrónico para:

1. Llegar a todo el público objetivo teniendo en cuenta el “Diseño web para dispositivos móviles“.

2. Conseguir nuevos clientes que apuesten por su empresa y demanden sus servicios con “Posicionamiento en Buscadores de pago por click“ y “Posicionamiento en Buscadores“ de forma natural u orgánica..

3. Conseguir clientes interesados en sus productos y servicios mediante acciones de marketing en “Redes Sociales para empresas”.

4. Disponer de Herramientas de “Vigilancia tecnológica” que le permitan ser más competitivos.

5. Realizar campañas de Email marketing  y otras alternativas complementarias para conseguir nuevos clientes.

6. Medir la eficacia de sus acciones en Internet mediante una herramienta de Analítica Web.

 En EDYDSI te podemos ayudar.

 Estas son algunas de las herramientas para eCommerce que optimizarán tu tienda online

1. El Dashboard como herramienta principal de control

Cualquier tipo de eCommerce genera una gran cantidad de información derivada de su actividad, el dashboard destaca los datos necesarios para que la dirección de la empresa pueda tomar decisiones y mejorar sus cifras. Un dashboard adecuado debe sintetizar la información para que las personas a las que va dirigido obtengan de forma rápida conclusiones sobre la tendencia de los datos de la empresa. El analista debe tener una idea precisa sobre los datos que realmente interesan y cómo llegar hasta ellos. Mediante el uso de métricas adecuadas, y una interfaz fácil de usar que cumpla con los criterios fundamentales de usabilidad.

2. Venta cruzada o Cross-selling

Cualquier marca que tenga una plataforma de eCommerce investiga sin descanso la manera de aumentar la satisfacción de sus clientes, y por lo tanto, las ventas. Una de las técnicas que más ha proliferado en los últimos años y que mayor valor aporta es la venta cruzada.

El concepto es simple, ofrecer al cliente productos que complementen su compra. Por ejemplo, una compañía aérea puede ofrecer habitaciones de hotel o un coche de alquiler en la ciudad de destino de un vuelo. El beneficio monetario es evidente: el tamaño del carrito se incrementa. Además de lo inmediato, la recomendación de productos de compra tiene otra serie de efectos interesantes, tales como la mejora de la experiencia de navegación útil o el descubrimiento de catálogo.

3. Recuperación de carritos abandonados

La tasa media de abandono de los carritos oscila entre el 80% y el 90% del total que se crean en tienda. Resulta lógico volcar esfuerzos en tratar de convertir algunos de esos carritos en ventas finalizadas. Existe una herramienta de recuperación de carritos abandonados de BrainSINS intuitiva y fácil de utilizar para cualquier gestor de tienda online. Es un servicio que detecta los abandonos y envía un e-mail por abandono de carrito: el usuario recibe una notificación a su bandeja de correo informándole de que ha dejado la compra, en medio del proceso.
La importancia de la plataforma de pago como herramienta para eCommerce

A la hora de montar un comercio electrónico hay que decidir qué modalidades de pago se van a ofrecer, así como las plataformas de pago a integrar. La confianza en la realización de la compra reside en este punto. Una muy conocida es PayPal, además de otras que ofrecen las entidades bancarias, pero hay muchas más operando en Europa, de manera que no hay que cerrar las puertas a posibles alternativas. PayPal es un estándar y el no usarlo podría significar poca confianza como para terminar la compra. Al final, la mayoría son igual de confiables, y permiten terminar la compra de una manera satisfactoria y sin riesgos.

Se necesita una plataforma que ofrezca unas garantías de disponibilidad muy altas, pero es más importante el soporte técnico que te puedan ofrecer en caso de problemas. En EDYDSI le ofrecemos soporte 24/7/365 al año.

 

 

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