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EDYDSI: Centro de ayuda y soporte
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EDYDSI: Centro de ayuda y soporte

Área de técnicos EDYDSI:

EDYDSI: Centro de ayuda y soporteEDYDSI se ha fijado como meta ser la empresa de software que ofrece mayor valor agregado y soporte post venta por cada producto entregado a sus clientes.

En otras palabras, SER LA EMPRESA QUE MEJOR SOPORTE dé a sus productos y a sus clientes.

Métodos para obtener soporte


SOPORTESYS >
Ir al SOPORTESYS > Centro de soporte y atención al cliente

El SOPORTESYS es el centro para encontrar respuestas rápidas a sus consultas. Podrá consultar la base de datos de respuestas frecuentes, crear consultas y leer las respuestas online.

Plan de Soporte Mensual >
Vea la Página del Plan de Soporte MENSUAL en nuestro sitio web

Este es el plan en el que recibe más por menos.
Le invitamos a que revise la siguiente página:
Plan de Soporte MENSUAL
En esta página está todo lo que incluye este plan.

 

Consultas vía E-mail >
Envíe su consulta por email

Puede enviarnos por email su consulta referente a los software que EDYDSI pone a su disposición a: soporteedydsi.com

 

Consultas vía fax >
Vea el formato de envio de consultas por fax en los formularios de Soporte

Fax: (595-21) 310.882 interno 111
Puede hacer una nota (incluso a puño y letra) respetando el "formato de envío de solicitud"

Formularios online >
Contáctese con nosotros a través de nuestros Formularios de Soporte

UD. puede realizar sus consultas a través de un formulario en Internet. Teniendo en cuenta un formato preestablecido.

Visitas de un técnico EDYDSI >
Solicitar visita de técnico especializado

Este servicio tiene costo debido a las horas hombre del personal capacitado espacialmente para ello.
Puede consultar los costos de los servicios técnicos enviando un email a soporte@edydsi.com o llamando al (21) 310-882.

 

Sonork >
Descargue el Sonork para comunicarse con nuestros técnicos

(* Sonork: Programa de mensajería instantánea tipo Messenger o ICQ especialmente creado para comunicación empresarial)

 

Manuales y guías >
Descargue los manuales y guías de nuestros sistemas

Ponemos a su disposición, en formato MS-Word los manuales y guías de instalación de las últimas versiones de nuestros sistemas

 

 


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